ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» в редакции, действующей на 2026 год),
ООО «Семейная стоматология» реализует комплекс организационных и технических мер, направленных на обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности обрабатываемых
и хранимых персональных данных пациентов.
Одной из приоритетных задач деятельности стоматологии является соблюдение требований законодательства РФ в области информационной безопасности и защиты персональных данных,
в том числе положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ. Цель закона — защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая право на
неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1. Цель обработки персональных данных
Обработка персональных данных пациентов осуществляется исключительно в целях исполнения обязательств ООО «Семейная стоматология» перед пациентом в рамках заключённого договора
на оказание медицинских услуг.
2. Принципы обработки персональных данных
При обработке персональных данных ООО «Семейная стоматология» руководствуется следующими принципами:
-
законность получения, обработки, хранения и иных действий с персональными данными;
-
обеспечение безопасности персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствии с требованиями законодательства;
-
обработка персональных данных только в рамках целей, предусмотренных договором оказания услуг;
-
соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки его данных;
-
минимизация объёма обрабатываемых персональных данных — сбор и обработка только тех данных, которые необходимы для оказания услуг;
-
прозрачность обработки — информирование субъекта о целях, способах и сроках обработки его данных.
3. Состав персональных данных
В рамках деятельности ООО «Семейная стоматология» обрабатываются следующие персональные данные пациентов:
-
фамилия, имя, отчество;
-
пол;
-
дата рождения;
-
паспортные данные (в объёме, необходимом для заключения договора на оказание платных медицинских услуг);
-
адрес места жительства;
-
номер телефона;
-
иная информация, необходимая для корректного проведения и интерпретации медицинских исследований (в т. ч. установление нормативных значений результатов);
-
результаты проведённых медицинских исследований.
ООО «Семейная стоматология» не обрабатывает персональные данные, касающиеся состояния здоровья пациента, за исключением случаев, когда такая обработка необходима:
-
для оказания медицинской помощи в целях спасения жизни или здоровья пациента;
-
в иных ситуациях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4. Сбор (получение) персональных данных
Персональные данные пациентов собираются исключительно:
-
от пациента лично;
-
от законного представителя пациента (при наличии надлежащим образом оформленных полномочий).
Данные фиксируются со слов пациента и не подлежат дополнительной проверке, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных в ООО «Семейная стоматология» осуществляется как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.
Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам, прошедшим процедуру допуска, включающую:
-
ознакомление с локальными нормативными актами (положениями, инструкциями), регламентирующими работу с персональными данными;
-
получение индивидуальных средств доступа к информационным системам, содержащим персональные данные;
-
назначение минимально необходимых прав доступа в соответствии с трудовыми функциями.
Сотрудники получают доступ только к тем персональным данным, которые требуются для выполнения их должностных обязанностей.
6. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся:
-
в бумажной форме (договор, медицинская карта стоматологического больного и др.);
-
в электронной форме (в защищённых информационных системах).
При хранении соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие:
-
конфиденциальность данных;
-
защиту от несанкционированного доступа;
-
сохранность данных;
-
возможность восстановления данных в случае сбоев.
Сроки хранения определяются законодательством РФ и внутренними регламентами организации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:
-
с письменного согласия пациента — в объёме, необходимом для исполнения обязательств по договору;
-
в случаях, предусмотренных федеральными законами (например, по запросам уполномоченных государственных органов);
-
при угрозе жизни или здоровью пациента (в порядке, установленном законом).
При передаче данных:
-
объём передаваемых данных ограничивается минимально необходимым;
-
субъект персональных данных уведомляется о факте передачи (если это не противоречит закону).
Предоставление данных родственникам или иным лицам возможно только при наличии:
-
письменного согласия пациента;
-
нотариально заверенной доверенности;
-
прямого предписания закона.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Для защиты персональных данных ООО «Семейная стоматология» применяет следующие меры:
-
обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных и информационной безопасности;
-
формирование перечня лиц, допущенных к работе с персональными данными;
-
разработка и актуализация локальных нормативных актов по защите данных;
-
использование сертифицированных средств защиты информации;
-
регулярное проведение аудита безопасности информационных систем;
-
внедрение механизмов резервного копирования и восстановления данных;
-
контроль доступа к информационным ресурсам;
-
своевременное обновление программного обеспечения и средств защиты.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
-
получать информацию о факте, целях и способах обработки своих данных;
-
запрашивать сведения о правовых основаниях обработки;
-
уточнять, блокировать или удалять свои данные при обнаружении ошибок или неправомерной обработки;
-
отзывать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
-
обжаловать действия организации в надзорные органы или суд.
В ответ на запрос субъект получает:
-
подтверждение факта обработки данных;
-
цели и способы обработки;
-
перечень лиц, имеющих доступ к данным;
-
сроки хранения данных;
-
информацию о правах субъекта и порядке их реализации.
10. Ответственное лицо
Ответственный за организацию обработки персональных данных в ООО «Семейная стоматология»:
Висляева Галина Вячеславовна.
Контактные данные для обращений:
- тел.: +7-383-299-74-14
- e‑mail:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. - адрес: г. Новосибирск, ул. Гребенщикова, д.13